Política de Privacidad

Hotel & Restó San Pedro (en adelante "nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido con mantener tu privacidad. Esta política de privacidad describe las prácticas de Hotel & Restó San Pedro con respecto a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en www.hotel-sanpedro.com.ar ("Sitio") o que de otra manera comparten información personal con nosotros. La política también contiene información sobre cookies. Las siguientes políticas están destinadas a proteger tu privacidad y asegurar que tu información personal se maneje de manera segura y responsable. Te animamos a que consultes esta política de manera continua para estar al tanto de nuestras prácticas de política de privacidad más actuales.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos dos tipos de datos e información de los usuarios:

  • Información no personal. El primer tipo de información es no identificada y no identificable, la cual puede estar disponible o ser recopilada a través del uso del Sitio. No somos conscientes de la identidad del usuario de quien se recopiló la información no personal. La información no personal que se recopila puede incluir información agregada de uso y información técnica transmitida por tu dispositivo, incluyendo cierta información de software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que usa tu dispositivo, preferencia de idioma, tiempo de acceso, etc.) para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre tu actividad en el Sitio (por ejemplo, páginas vistas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).
  • Información personal. El segundo tipo de información es la información identificable individualmente, es decir, información que identifica a un individuo o puede identificarlo con un esfuerzo razonable. Dicha información incluye:


  • Información del dispositivo: Recopilamos información personal de tu dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (por ejemplo, dirección MAC y UUID) y otra información que se relaciona con tu actividad en el Sitio.

  • Información de registro: Cuando te registras para un boletín en nuestro Sitio, se te pedirá que nos proporciones ciertos detalles como: nombre completo y correo electrónico.
     
  • Información de contacto: Cuando llenas el formulario de Contáctenos en nuestro Sitio, se te pedirá que nos proporciones ciertos detalles como: nombre completo, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información de reserva: Al realizar una reserva en línea en nuestro Motor de Reservas, se te pedirá que nos proporciones ciertos detalles como: nombre completo, información de contacto, información demográfica e información de pago.

Recibimos tu información personal de varias fuentes:

  • Cuando nos proporcionas voluntariamente tus datos personales al llenar el formulario o hacer una reserva en línea;
  • Cuando usas o accedes a nuestro Sitio en relación con el uso de nuestros servicios;
  • De proveedores de servicios, terceros y registros públicos (por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico).

USO DE LA INFORMACIÓN

Recopilamos dos tipos de datos e información de los usuarios para:

  • Mantener registros internos;
  • Enviarte avisos sobre nuestros servicios, proporcionarte información técnica y responder a cualquier problema de servicio al cliente que puedas tener;
  • Enviarte periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede ser de tu interés;
  • Mostrarte anuncios cuando usas nuestro Sitio (ver más en "Publicidad");
  • Comercializar nuestros productos (ver más en "Marketing");
  • Personalizar el Sitio según tus intereses;
  • Realizar análisis y estadísticas destinados a mejorar el Sitio.

PUBLICIDAD

Podemos usar tecnología de publicidad de terceros para mostrar anuncios cuando accedes al Sitio. Esta tecnología utiliza tu información con respecto al uso de los Servicios para mostrarte anuncios (colocando cookies de terceros en tu navegador web).

MARKETING

Podemos usar tu información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., nosotros mismos o mediante el uso de nuestros subcontratistas terceros con el propósito de proporcionarte materiales promocionales, relacionados con nuestros servicios, que creemos que pueden interesarte.


Respetamos tu derecho a la privacidad, por lo que te ofrecemos en dichos materiales de marketing medios para rechazar recibir más ofertas de marketing de nuestra parte. Si te das de baja, eliminaremos tu dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing.



Ten en cuenta que, incluso si te has dado de baja para no recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, podemos enviarte otros tipos de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerte la opción de no recibirlas. Estos pueden incluir anuncios de servicio al cliente o avisos administrativos.

COMPARTIR INFORMACIÓN

No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los usuarios con terceros excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Podemos compartir tu información personal en un número limitado de circunstancias, incluyendo:


  • Proveedores de servicios de terceros: Compartimos información personal con terceros involucrados en el proceso de proporcionar servicios a ti. Esos terceros solo pueden usar tu información personal para el propósito que se ha proporcionado y no pueden divulgarla a ningún otro tercero, excepto bajo nuestra dirección expresa y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
  • Autoridades legales y regulatorias: Podemos compartir tu información personal con autoridades legales y regulatorias u otros terceros, cuando sea requerido por ley, necesario para permitirnos ejercer nuestros derechos legales, para cumplir con nuestras obligaciones legales, o necesario para tomar medidas con respecto a actividades ilegales o para proteger la seguridad de cualquier persona.
  • Transiciones comerciales: Si toda o parte de nuestra empresa es vendida, fusionada o transferida de otra manera, podemos transferir tu información personal como parte de esa transición. También podemos transferir tus datos personales a los propietarios de hoteles administrados por nosotros.

DERECHOS DEL USUARIO

You may request to: 

Puedes solicitar:


  • Recibir confirmación sobre si se está procesando información personal tuya y acceder a tu información personal almacenada, junto con información suplementaria.
  • Recibir una copia de la información personal que nos proporcionaste en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Solicitar la rectificación de tu información personal que esté bajo nuestro control.
  • Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Oponerte al procesamiento de información personal por nuestra parte.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal por nuestra parte.
  • Presentar una queja ante una autoridad supervisora.



Sin embargo, ten en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos regulatorios.

RETENCIÓN

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, y según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información que se recopila y el propósito para el cual se recopila, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir información desactualizada o no utilizada en el momento más temprano razonable. Según las regulaciones aplicables, mantendremos registros que contengan datos personales del cliente, documentos de apertura de cuenta, comunicaciones y cualquier otra cosa según lo requerido por las leyes y regulaciones aplicables. Podemos rectificar, reponer o eliminar información incompleta o inexacta, en cualquier momento y a nuestra propia discreción.

SEGURIDAD

Nos preocupamos mucho por implementar y mantener la seguridad del Sitio y tu información. Empleamos procedimientos y políticas estándar de la industria para asegurar la seguridad de la información que recopilamos y retenemos, y para prevenir el uso no autorizado de dicha información, y requerimos que cualquier tercero cumpla con requisitos de seguridad similares, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Aunque tomamos medidas razonables para proteger la información, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que obtienen acceso no autorizado o abusan de nuestro Sitio, y no garantizamos, de manera expresa, implícita o de otro tipo, que prevenimos dicho acceso.

DECLARACIÓN DE COOKIES

DEFINICIÓN DE COOKIE

Una cookie es una pequeña pieza de información que se envía a tu navegador mientras estás viendo un sitio web y se coloca en el disco duro de tu dispositivo (computadora, tableta o smartphone). Las cookies son muy útiles y pueden usarse para diversos propósitos. Estos propósitos incluyen permitirte navegar entre páginas de manera eficiente, activar automáticamente ciertas características, recordar tus preferencias y hacer que la interacción entre tú y nuestros Servicios sea más rápida y fácil. Las cookies también se utilizan para ayudar a asegurar que los anuncios que ves sean relevantes para ti y tus intereses, y para compilar datos estadísticos sobre tu uso de nuestros Servicios.

TIPOS DE COOKIES

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • 'Cookies de sesión' que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de tu dispositivo cuando se cierra el navegador;
  • 'Cookies persistentes' que son leídas solo por el Sitio, guardadas en tu computadora por un período fijo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Dichas cookies se usan cuando necesitamos saber quién eres para visitas repetidas, por ejemplo, para permitirnos almacenar tus preferencias para el próximo inicio de sesión;
  • 'Cookies de terceros' que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que estás viendo, por ejemplo, por compañías de análisis de terceros que monitorean y analizan nuestro acceso web.


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INFORMACIÓN ADICIONAL

Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad; los cambios materiales serán efectivos inmediatamente después de la visualización de la Política de Privacidad revisada. La última revisión se reflejará en la sección "Última modificación". Tu uso continuo del Sitio, después de la notificación de tales modificaciones en nuestro sitio web, constituye tu reconocimiento y consentimiento de dichas modificaciones a la Política de Privacidad y tu acuerdo de estar sujeto a los términos de dichas modificaciones.


Si tienes alguna pregunta general sobre el Sitio o la información que recopilamos sobre ti y cómo la usamos, puedes contactarnos en reservas.sanpedrohotel@gmail.com.


Última modificación 10 de julio de 2024.

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